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お客様からの喜びの声

高坂様
  • 高坂様

この度はお世話になりました。車のアクセルをふかしすぎて、電動シャッターを壊してしまいました。すぐに大手メーカーに来ていただいたところ、応急処理で、レールから外れてしまった個所を短くカットしてもらいましたが、全部取り換えなければいけないといわれ、見積もりを出していただきました。約80万円ぐらいでした。その後、手動で開け閉めをしていたところ、配線をショートさせてしまい、家中が停電になるというという事態になってしまい、年の暮れに、落ち込んでおりました。東京電力に来てもらい、その個所のブレーカーを落とし、このまま年を過ごすのかなーと思っておりましたところ「シャッターの中山」のサイトを見つけました。すぐに電話して、事情を話し「シャッターを全部取り換えなくとも、外れてしまったレールの溝を深くすれば、動くようになるのでは・・」とお話したところ、「それならすぐできますよ。」ということで、翌日すぐいらしてくださいました。もう20年も使っているシャッターなので、モーターを新しいものに変えて、レールを取り付け、ゆがんだステンレスを取り換えるという、実に細やかな作業を引き受けてくださいました。おまけに電気屋さんをよばなくてはと思っていたショートした電線をその場ですぐに直してくれ、落ち込んでいた私には神様のように見えました(笑)。12月30日無事修理が終わりました。写真の右側が新しく取り付けた溝の深いレールです。すべて全部取り換えたほうが、工事も楽だったと思いますが、まだ使えるものを捨てるのではなく、修理して使えるようにしてくれる中山さんのお仕事は、プロの仕事だなと感じております。ありがとうございました。 高坂

遅くなりましたが、先日は重量電動シャッターを早々に修理に来て頂き有難うございました。昨年、障害物で、スラット部分がレールからずれて、無理やり入れてしようしていたのですが、今年になって隣接する住宅を取り壊し、倉庫の外壁工事で、基礎部分を解体したときに5センチほど傾いたと思われます。シャッターが斜めになり、溝にはいらなくなりました。専門の業者に、2,3見て頂きましたが、いずれも、全面取替しかないと、見積もりを依頼したところ、200万~300万という金額で、思案しておりました。そこでネットでいろいろ検索していたら、同じような重量電動シャッターの修理をしている、現場の様子が乗っており、お話を聞いてみようと、中山さんに連絡した次第です。すると驚きました、早速、新潟まで、足を運んで下さり、調べてくださいました。結果、部品交換、開閉機取り換えで大丈夫。その、一週間後、一日で直していただきました。2年間は、保証します。20年間は大丈夫持ちますと言っていただきました。本当に、感謝しております。今回のことで、仕事に対する情熱が、不可能を可能にするということを実感しました。本当に有難うございました。

さすがにシャッター専門の業者さんです。
作業も気持ちいほど速い(手順がよい)ですし、的確な施主の気持ちにたった施工は、うなるところがありました。
感心したことは、普段気が付かないことですが工事にくる車両です。脚立など工具がとてもきれいに整理整頓され作業ワゴンに積まれていることです。整理整術が長けていることは施工もスマートで的確、とても気持ちのいい職人さんでした。
思った通り手順よく作業が進み職人さんは作業を楽しんで行っているようにも見えました。
当日はとても暑い日でしたが、とても良い一日になりました。
ありがとうございました。

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